AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Felicità – Café und Weinbar, 8703 Erlenbach

 

1. Geltungsbereich

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1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Dienstleistungen und Lieferungen von Felicità – Café und Weinbar (nachfolgend „Betrieb“), insbesondere für den Konsum vor Ort, Reservierungen, Bankette und Veranstaltungen.

 

1.2. Mit Inanspruchnahme der Leistungen gelten diese AGB als anerkannt.

 

2. Öffnungszeiten und Angebot

 

2.1. Öffnungszeiten und Angebot können jederzeit ohne Vorankündigung angepasst werden.

 

2.2. Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.

 

2.3. Alle Speisen und Getränke unterliegen saisonalen und marktbedingten Schwankungen.

 

3. Reservierungen

 

3.1. Reservierungen können persönlich, telefonisch oder über elektronische Systeme erfolgen.

 

3.2. Eine Reservierung gilt erst nach Bestätigung durch den Betrieb als verbindlich.

 

3.3. Der Betrieb kann bei Reservierungen eine Kreditkartenhinterlegung oder Anzahlung verlangen.

 

4. Bankette und Gruppenbuchungen

 

4.1. Für Bankette und Gruppen ab 10 Personen gelten gesonderte Konditionen.

 

4.2. Eine Stornierung von Banketten muss mindestens 72 Stunden vor dem Termin erfolgen.

 

4.3. Bei späterer Stornierung oder Nichterscheinen („No-Show“) ist der Betrieb berechtigt, eine Gebühr von CHF 35 pro Person zu verrechnen.

 

4.4. Dies gilt ebenso, wenn weniger Personen erscheinen als angemeldet.

 

4.5. Bei umfangreichen Anmietungen, Zusatzleistungen oder exklusiver Nutzung können zusätzliche Zahlungsbedingungen gelten.

 

5. No-Show bei Standard-Reservierungen

 

5.1. Bei Nichterscheinen ohne vorherige Mitteilung behält sich der Betrieb das Recht vor, eine angemessene Entschädigung in Rechnung zu stellen.

5.2. Diese kann sich am durchschnittlichen Umsatz pro Person orientieren.

 

6. Zahlung

 

6.1. Die Zahlung erfolgt unmittelbar nach Erhalt der Leistungen.

 

6.2. Akzeptierte Zahlungsmittel sind Bargeld, gängige Kredit-/Debitkarten sowie weitere vom Betrieb angebotene Zahlungsmittel.

 

6.3. Rechnungen sind innerhalb von 10 Tagen netto zu begleichen.

 

7. Hausrecht

 

7.1. Der Betrieb übt das Hausrecht aus.

 

7.2. Personen, die gegen rechtliche Vorschriften oder die Hausordnung verstossen, kann der Zutritt verweigert werden.

 

7.3. Störende oder alkoholisierte Gäste können des Lokals verwiesen werden.

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8. Alkoholabgabe

 

8.1. Alkohol wird nur an Personen abgegeben, die das gesetzliche Mindestalter erreicht haben.

 

8.2. Der Betrieb kann einen Altersnachweis verlangen.

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9. Allergien und Unverträglichkeiten

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9.1. Gäste sind verpflichtet, den Betrieb über Allergien und Unverträglichkeiten zu informieren.

 

9.2. Trotz sorgfältiger Zubereitung kann eine Kreuzkontamination nicht vollständig ausgeschlossen werden.

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10. Haftung

 

10.1. Haftung besteht nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

 

10.2. Für Garderobe und Wertgegenstände wird keine Haftung übernommen.

 

11. Gutscheine

 

11.1. Gutscheine sind nach Ausstellungsdatum unbegrenzt gültig. Ausnahmen sind Betreiberwechsel oder Schliessung.

 

11.2. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.

 

12. Datenschutz

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12.1. Personenbezogene Daten werden nach geltendem Recht verarbeitet.

 

12.2. Daten werden nur für betriebsinterne Zwecke verwendet und ohne Einwilligung nicht weitergegeben.

 

13. Änderungen der AGB

 

13.1. Der Betrieb behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern.

 

13.2. Massgeblich ist die zum Zeitpunkt der Leistungserbringung gültige Fassung.

 

14. Salvatorische Klausel

 

14.1. Wird eine Bestimmung dieser AGB unwirksam, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

 

15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

 

15.1. Es gilt Schweizer Recht.

 

15.2. Gerichtsstand ist Erlenbach (ZH), Schweiz.